Si, è preferibile fissare un appuntamento in uno dei nostri showroom al fine di evitare possibili attese.
Le tempistiche variano in base alla tipologia di preventivo e dall’entità degli interventi richiesti. In media il preventivo viene elaborato entro un periodo che va da un minimo di 15 ad un massimo di 25 giorni.
La vendita del materiale negli showroom è sempre stata legata al servizio di posa in opera. Per questo ci avvaliamo di 30 artigiani per le piastrelle, 4 falegnamerie per la realizzazione delle scale in legno-vetro-ferro, e 10 posatori di pavimenti in legno. La vendita del materiale in Outlet è dedicata a professionisti o privati che cercano forniture per il fai da te, per questo i prodotti Outlet non prevedono il servizio di posa.
Dipende dal periodo e dalle urgenze. Dalla data di conferma del lavoro i tempi d’attesa possono aggirarsi tra 10 e 25 giorni in alta stagione. Per evitare attese troppo lunghe, suggeriamo di pianificare i lavori di posa con i nostri consulenti commerciali.
Il servizio di posa in opera per noi è fondamentale in quanto il buon risultato di posa crea valore aggiunto al materiale scelto. I nostri collaboratori sono artigiani locali specializzati. Molti di loro sono figli di posatori che già facevano parte del nostro gruppo, come in una grande famiglia. Un’esperienza che continua e che si specializza. Quello del posatore è un mestiere duro, ma se fatto con passione dà buoni risultati e grande soddisfazione, per questo puntiamo su corsi di formazione, di aggiornamento e di specializzazione per tutto il nostro staff. Negli ultimi anni i nostri corsi non riguardano più solo i tipi di utensili più o meno innovativi, ma si focalizzano soprattutto sulla composizione e l’uso dei collanti e sulla preparazione dei piani di posa. Il restauro oggi è una fetta di mercato molto importante, ma bisogna essere preparati nel conoscere i prodotti che possono fare la differenza, per consigliare meglio i clienti e per farli risparmiare. La nostra partnership più importante rimane quella con Kerakoll, ma utilizziamo anche Mapei e Fassa.
- Posso avere l’I.V.A. agevolata se acquisto le piastrelle o il legno e poi mi arrangio a posarlo? No, perché si può avere l’iva agevolata solo se c’è la fornitura e la posa. Ecco perché tutti i prodotti Outlet Zanibellato sono +iva 22%.
- Posso avere l’I.V.A. agevolata se acquisto un WC o un bidet o un piatto doccia? Sì.
- Posso detrarmi la fattura in sede di dichiarazione dei redditi anche se non ho l’I.V.A. agevolata? Sì.